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무통장입금 신청 후 안내 문자를 받지 못한 경우?

안녕하세요. 114114구인구직 입니다.

최근 문자전송내역 확인 시 결과값이 [성공]임에도 받는 휴대폰으로는 문자수신을 확인 할 수 없는 경우가 있습니다.

스마트폰의 보급으로 대부분 스마트폰 자체 기능인 스팸차단설정과 스팸차단어플로 인하여 문자수신을 받지 못하는 경우일 수 있습니다.

즉 휴대폰에 정상적으로 전송 되었지만 차단기능으로 인해 보이지 않는 것이며, 정상적인 전송은 됐기 때문에 결과값은 [성공]으로 보여 지게 됩니다.

현재 통신사에서도 이 부분을 완벽히 해줄 수 없는 실정이며, 특히 최신 휴대폰인 경우 이와같은 결과를 얻을 수 있습니다.

물론 대부분의 문자는 아무런 이상 없이 전송이 되지만 특정단말기 같은 경우는 개통시부터 차단이 활성화 되어 있으므로 사용자의 숙지가 필요 합니다.

이를 방지 하기 위해서는 스팸차단설정을 해제하시고, 스팸차단어플설정을 해제해 주시면 문자 수신을 원활히 확인 하실 수 있습니다.

이와 같은 기능이 설정 되어 있지 않음에도 수신이 안될때에는 해당 휴대폰 통신사에 직접 문의 하여 주시기 바랍니다. 개인정보보호법의 일환으로 문자를 받으시는 개인별로 직접 통신사에 문의 해야만 정확한 이유를 알 수 있기 때문입니다.

감사합니다.

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